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カスタマーレビュー　総合評価：

単なる文例集　　（2008-08-30）
「ビジネスメール」とありますが単なる文例集です。
内容も「ビジネスメール」に特化した箇所は無く、ケーススタディの文例が掲載されているだけです。

この内容とこの価格なら「文書」向けの文例集を見た方が余程、多くの事例や細かなケーススタディが掲載されています。
また、この程度の内容ならウェブ上にも沢山ありますから、ワザワザ書籍化した理由が分かりません。

ビジネスメールの入門書　　（2006-09-07）
はじめてビジネスメールについて、学ぼうとする人に最適の書だと思います。

というのは、初学者には、失敗例を添削する形よりも、成功例をたくさん載せてあるほうが、すぐに使えるからです。

また、本書は、ケースが豊富ですので、これ一冊あれば、悩みは解決することがほとんどだと思います。

さらに、見開き一ページに、すっきり簡潔文例とじっくり丁寧文例が載っていますので、とても見やすいレイアウトになっています。

本書には、この手の本には珍しく、索引までついており、検索性も非常に優れていると思います。

ビジネスメールの書き方について、お悩みの方全員にお勧めです。

ネットショップ運営の方は必見　　（2006-03-16）
某有名市場でショップ運営をはじめて困ったのが、お客さまとのメールのやりとり。

そこで出会ったのが、この本。

本当に役に立ちました。

今までメールでのやりとりがオックウだった私も、この本のおかげで今では、メルマガまで書いています。

この本の、おかげです。

参考になります　　（2005-09-01）
すっきり簡潔とじっくり丁寧な書き方が、ページの右と左にあり見比べることができます。特にじっくり丁寧な書き方は参考になると思います。
また、私が一番役に立つと思ったのは、日ごろの感謝を表す挨拶の例が、言葉を組み合わせて使えるような構成になっていたことです。
これですと、いつも同じ挨拶にならずに、言葉の言い回しが豊富だなと思ってもらえそうです。
いつもメールを書いている方もざっと目を通すだけでも役に立ちます。